Pelajari cara mengatasi pelanggan marah di sini dengan strategi efektif untuk bisnis Anda. Tingkatkan kepuasan pelanggan Anda hari ini!
Ibnu Ismail
Seorang penulis dan konsultan yang berfokus pada strategi pemasaran dan pengelolaan hubungan pelanggan. Dengan lebih dari satu dekade pengalaman di industri pemasaran, penulis ini telah membantu berbagai perusahaan unutk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui pendekatan yang inovatif dan fokus pada pelanggan.
Digital Branding: Lebih dari Sekadar Logo
Pelajari strategi digital branding efektif untuk membangun presence online yang kuat. Tingkatkan brand awareness dan customer engagement bisnis Anda di sini!
Pelanggaran Etika Bisnis: Dampak dan Konsekuensinya bagi Perusahaan
Pelanggaran etika bisnis adalah tindakan individu di dalam perusahaan yang melanggar nilai moral dan aturan hukum. Pelajari contoh dan cara cegahnya di sini!
Loyalitas Pelanggan: Pengertian, Faktor, Indikator, Manfaat
Loyalitas pelanggan adalah bentuk kesetiaan pembeli untuk terus menggunakan produk dari merek yang sama secara berulang. Cek ciri dan contohnya!
Multi Level Marketing: Pengertian, Jenis, dan Cara Kerjanya
Multi Level Marketing (MLM) adalah model bisnis dengan jaringan distribusi yang terdiri dari beberapa level anggota untuk memasarkan produk. Ini cara kerjanya!
Lipstick Effect: Fenomena Menarik dalam Dunia Marketing
Lipstick effect adalah kondisi dimana konsumen tetap berbelanja barang mewah berukuran kecil, walau sedang menghadapi ketidakpastian ekonomi.
Buzzer Marketing: Cara Kerja, Kelebihan, Kekurangan
Buzzer marketing adalah metode pemasaran di mana Anda memanfaatkan kelompok di media sosial untuk menyebarluaskan informasi. Baca selengkapnya!
Loyalty Card: Pengertian, Jenis dan Berbagai Manfaatnya
Loyalty card adalah kartu yang berfungsi untuk pelanggan mengumpulkan poin/mendapatkan hadiah dari belanja. Pelajari jenis dan manfaatnya!
Sistem Pemasaran: Pengertian dan Strategi Sistemnya
Sistem pemasaran adalah rangkaian aktivitas terstruktur dalam mencapai tujuan bisnis melalui proses penyampaian produk atau jasa dari produsen ke konsumen.
Program Subscription: Pengertian, Cara Kerja, dan Strategi Menerapkannya
Program subscription adalah model bisnis yang memungkinkan pelanggan membayar secara berkala untuk mendapatkan akses produk, layanan, atau manfaat tertentu.
Traditional Marketing Belum Mati: ini Buktinya!
Traditional marketing atau pemasaran tradisional adalah teknik pemasaran yang dilakukan secara konvensional atau non-digital. Ini kelebihan dan tipsnya!
7 Perbedaan Pelanggan Internal dan Eksternal
Pelanggan internal adalah orang yang bekerja dalam perusahaan sementara pelanggan eksternal adalah konsumen akhir yang membeli. Pelajari bedanya di sini!
Saatnya Ubah Pelanggan Menjadi Member Loyal
Bergabunglah dengan ratusan bisnis yang sudah menggunakan Bliss untuk meningkatkan retensi dan membangun hubungan lebih dalam dengan pelanggan mereka.