Bliss adalah aplikasi loyalty program yang membantu pebisnis mengelola membership digital untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Anda bisa mengatur program loyalitas, poin reward, hingga mengirim pesan promosi ke pelanggan.

Bagaimana cara kerja loyalty program di Bliss?

Anda dapat membuat program loyalitas, set up campaign reward, lalu undang pelanggan untuk bergabung. Pelanggan mendapatkan poin setiap kali bertransaksi sesuai ketentuan yang Anda tetapkan.

Jenis usaha apa saja yang cocok memakai Bliss?

Bliss dirancang fleksibel untuk berbagai skala bisnis, mulai dari UMKM seperti kedai kopi dan toko retail hingga bisnis dengan banyak cabang atau brand.

Apakah Bliss bisa mengelola beberapa brand sekaligus?

Bisa. Anda dapat mengelola loyalty program untuk seluruh brand Anda dalam satu platform terintegrasi, sehingga pengelolaan lebih rapi tanpa berpindah-pindah aplikasi.

Apakah Bliss dapat terintegrasi dengan sistem POS?

Bliss dapat diintegrasikan dengan sistem Point of Sale (POS) seperti Accurate POS, sehingga transaksi pelanggan dapat langsung tercatat dalam program loyalitas secara otomatis. Bagi merchant yang belum memiliki integrasi POS, Anda dapat menggunakan aplikasi Bliss Merchant untuk melakukan pencatatan transaksi dan redeem poin secara manual.

Bagaimana cara pelanggan bergabung menjadi member?

Pelanggan dapat mencari dan bergabung ke program loyalitas Anda di aplikasi Bliss. Anda juga bisa mengirim undangan program loyalty ke pelanggan, misalnya melalui WhatsApp atau SMS.

Apakah pelanggan harus mengunduh aplikasi?

Tidak selalu. Tersedia pengaturan agar outlet tetap dapat menerima transaksi meski pelanggan belum memasang aplikasi member Bliss, sehingga prosesnya tetap tercatat di kasir.

Apakah Bliss bisa digunakan untuk mengirim promosi ke pelanggan?

Ya. Bliss mendukung customer engagement melalui berbagai campaign yang dapat dipersonalisasi berdasarkan data pelanggan.

Platform Loyalty Untuk Bisnis Indonesia

Bangun Loyalitas Pelanggan Lebih Mudah

Membership digital untuk bisnis dengan sistem poin, reward, promo, dan engagement pelanggan dalam satu aplikasi yang mudah digunakan.

Coba Sekarang

Hubungi Kami



Lihat keunggulan Bliss

Solusi untuk Menarik Pelanggan

Ratusan Member Menanti

Ratusan member sudah terdaftar di Bliss dan siap transaksi di bisnismu.

Tingkatkan Repeat Order

Berikan reward, poin, dan promo eksklusif agar pelanggan kembali bertransaksi.

Mudah Digunakan & Praktis

Tidak perlu membuat aplikasi sendiri. Bliss siap digunakan lebih cepat dan efisien.

Saatnya Upgrade Loyalty Program Anda

Bliss adalah aplikasi loyalty program digital yang membantu brand membangun hubungan lebih dekat dengan pelanggan.

Membership digital

Buat promo & campaign

Membership digital

Buat promo & campaign

Ekosistem Bliss

Solusi Loyalitas untuk Seluruh Bisnis Anda

Kelola program loyalitas, operasional outlet, dan pengalaman pelanggan dalam satu platform.

Bliss for Business

Bliss for Member

Untuk Brand & Bisnis

Tingkatkan Revenue dengan Pelanggan Loyal

Platform lengkap untuk membangun hubungan jangka panjang dengan member bisnis Anda.



Kelola membership digital dengan mudah



Lihat insight perilaku pelanggan



Jalankan promo & campaign terarah



1 loyalty untuk berbagai macam brand anda

Pelajari Selengkapnya

Untuk Pelanggan / Member

Pengalaman Berbelanja yang Lebih Menyenangkan

Semua membership dalam satu aplikasi praktis, aman, dan penuh keuntungan.



Kumpulkan poin & reward digital



Proses cepat dan mudah



Dapatkan informasi promo dan campaign terbaru



Pengalaman membership lebih praktis & modern

Pelajari Selengkapnya

Cara Bisnis Menggunakan Bliss

1

Buat Akun Loyalty

Daftarkan akun bisnis Anda di Bliss
dan bangun loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.

2

Atur Poin dan Benefit

Tentukan mekanisme reward berupa poin, voucher, dan promo-promo terbaru agar member tertarik melakukan transaksi.

3

Undang Member (Pelanggan)

Undang member melalui dashboard atau dapat bergabung melalui No.Handphone/QR Code untuk transaksi di merchant.

Smart Move for Smart Business!

Program Loyalitas untuk Seluruh Ekosistem Bisnis

Bliss terhubung dengan sistem bisnis Anda untuk membuat pengalaman pelanggan yang lebih konsisten dan operasional yang lebih efisien.



Multi Brand/Outlet Environment



Accurate Online & POS



Stand Alone App

Mulai Sekarang

Jadwalkan Konsultasi$

Bliss Cocok untuk Bisnis Apa Saja

Platform yang dirancang untuk semua jenis bisnis dari skala kecil hingga brand nasional.

Fashion / Lifestyle

Retail / Super Market

F&B / Restaurant

Beauty & Wellness

Multi Outlet Business

Fashion / Lifestyle Brand

Bangun engagement yang lebih personal agar pelanggan kembali berbelanja kembali.

Repeat purchase lebih tinggi

Hubungan brand dan pelanggan lebih kuat

Retail / Supermarket

Dorong pelanggan untuk lebih sering kembali berbelanja melalui loyalty program yang mudah digunakan dan terintegrasi.

Meningkatkan frekuensi kunjungan pelanggan

Meningkatkan nilai transaksi

F&B / Restaurant

Bangun hubungan pelanggan di setiap kunjungan, mulai dari reward transaksi, event, hingga promo yang lebih relevan.

Tingkatkan repeat order

Tingkatkan loyalitas pelanggan

Beauty & Wellness

Hadirkan membership dan reward yang membuat pelanggan kembali menggunakan layanan Anda.

Tingkatkan retensi pelanggan

Tingkatkan customer engagement

Multi Outlet Business

Jalankan program loyalitas yang konsisten di seluruh cabang bisnis Anda dengan data yang terpusat.

Pengelolaan cabang lebih mudah

Keputusan bisnis lebih cepat berbasis data

Buktikan Dampak Nyata Bersama Bliss

Bukan sekadar loyalty program. Bliss dirancang untuk menghasilkan impact nyata.

Loyalitas pelanggan meningkat

Engagement pelanggan lebih tinggi

Campaign lebih tepat sasaran

Customer lifetime value lebih besar

Apa Kata Pengguna Bliss

Dengarkan langsung dari pengguna kami tentang bagaimana solusi kami membantu mereka.

☆☆☆☆☆

“Sejak pakai Bliss, customer saya yang tadinya cuma datang sekali sebulan sekarang bisa 3-4 kali. Notifikasi promonya efektif banget buat reminder.”

Rina Hartono
Pemilik Kedai Kopi, Tangerang

☆☆☆☆☆

“Import customer dari Accurate Online sangat memudahkan. Dalam 2 jam, 500 pelanggan lama kami sudah punya membership digital di Bliss.”

Desi Pratiwi
Owner Brightlab Wardrobe, Jakarta

☆☆☆☆☆

“Dashboard analytics-nya sangat membantu saya tahu siapa pelanggan paling setia. Jadi bisa kasih treatment spesial ke pelanggan klinik.”

Muhammad Syarif
Manager Klinik Kecantikan, Bandung

Frequently Asked Questions (FAQ)

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan seputar Bliss.

Apa itu Bliss?

Bliss adalah aplikasi loyalty program digital yang membantu bisnis membangun membership dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Bisakah pengaturan poin dibedakan per outlet?

Untuk saat ini, pengaturan poin berlaku secara global per Loyalty Program. Fitur pengaturan poin per outlet/merchant sedang masuk dalam roadmap pengembangan kami.

Apa bedanya Bliss dengan program loyalty lainnya?

Bliss adalah platform terpusat di mana banyak brand hadir dalam satu aplikasi. Member tidak perlu install banyak aplikasi, dan bisnis tidak perlu membangun aplikasi sendiri. Selain itu, Bliss juga terintegrasi langsung dengan ekosistem Accurate.

Bagaimana kebijakan poin saat transaksi retur?

Saat terjadi transaksi retur, poin yang sudah diberikan dari transaksi tersebut akan disesuaikan atau dikurangi. Sistem kami dirancang untuk menjaga keadilan antara bisnis dan pelanggan dalam kasus retur.

Apa perbedaan transaksi POS dan Bliss Merchant?

Bagi pengguna Accurate POS, poin member Anda dapat terintegrasi langsung dengan transaksi dari sistem kasir. Bagi merchant yang belum memiliki integrasi POS, Anda dapat menggunakan aplikasi Bliss Merchant untuk melakukan pencatatan transaksi dan redeem poin secara manual.

Apakah poin bisa digunakan lintas Loyalty Program di Bliss?

Tidak. Poin bersifat eksklusif per Loyalty Program poin dari Brand A hanya bisa digunakan di Brand A. Ini memastikan program loyalitas setiap brand tetap unik dan bernilai bagi pelanggan mereka.

Apakah poin berlaku di semua merchant/outlet?

Ya, poin dalam satu Loyalty Program berlaku di semua merchant/outlet yang terdaftar dalam program tersebut. Anda bisa mengatur merchant mana saja yang termasuk dalam program loyalitas Anda.

Apakah data member dan transaksi aman?

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Data member dan transaksi dienkripsi dan disimpan di infrastruktur yang aman. Setiap brand hanya bisa mengakses data member mereka sendiri tidak ada sharing data antar brand.

Saatnya Ubah Pelanggan Menjadi Member Loyal

Bergabunglah dengan ratusan bisnis yang sudah menggunakan Bliss untuk meningkatkan retensi dan membangun hubungan lebih dalam dengan pelanggan mereka.

Coba Bliss Sekarang

Hubungi Kami