Fitur Magic Segment AI & Membership

Kelola Member Anda dengan Lebih Cerdas

Kelola seluruh data member mulai dari pendaftaran hingga engagement dengan Magic Segment berbasis AI.

Mulai Sekarang$

Jadwalkan Konsultasi

Fleksibilitas Magic Segment & Membership

Dirancang untuk Berbagai Pola Manajemen Member

Dirancang dari fondasi program reward zero-trust.

+48% Retensi Member VIP

Buat Label VIP untuk Pelanggan Terbaik

Kelola member yang belanja di atas Rp5.000.000 per bulan sebagai "VIP", lalu jadwalkan voucher diskon khusus untuk mereka cepat dengan AI.

Poin Gamification

Temukan Member dengan Poin Terbanyak untuk Reward Khusus

Temukan 50 member dengan poin tertinggi hanya dalam beberapa klik, kirim reward eksklusif ke mereka agar kembali bertransaksi.

Pantau Data Lokasi Member untuk Menentukan Lokasi Cabang Baru

Pantau data domisili member untuk menemukan area dengan konsentrasi member tinggi namun belum ada outlet, lalu jadikan dasar keputusan membuka cabang baru.

Win-Back Member Pasif

Ajak Kembali Member yang 30 Hari Tidak Bertransaksi

Tandai member yang tidak bertransaksi selama 30 hari, lalu kirim campaign ajakan kembali agar mereka tertarik belanja lagi.

Playbook Lengkap Magic Segment

Eksplorasi Seluruh Skenario Penggunaan Magic Segment Bliss

Setiap variasi strategi magic segment dilengkapi visual interaktif.

Dynamic Tiering

Tier Loyalitas Bertingkat dari Bronze sampai Platinum

Buat tier Bronze, Silver, Gold, sampai Platinum dengan syarat poin berbeda, untuk memotivasi member yang mendekati batas tier berikutnya lebih sering transaksi.

Onboarding Member

Ubah 1.000 Pelanggan Lama Jadi Member Digital

Impor data pelanggan dari Excel, Accurate, atau aplikasi loyalty lama dalam sekali proses, lengkap dengan undangan lewat WhatsApp.

Segmen Member Tepat

Promo yang Disesuaikan dengan Segmen Member yang Tepat

Pesan yang relevan membuat voucher lebih banyak diklaim dibanding satu pesan seragam yang dikirim ke semua orang.

Filter Promo

Filter Member untuk Campaign Promo Spesifik

Filter dengan kombinasi kriteria, seperti poin di atas 500, aktif 30 hari terakhir, dan transaksi minimal 3x, agar campaign akhir tahun agar sesuai target.

Transparansi Poin

Riwayat Poin yang Transparan antara Bisnis dan Member

Lihat catatan poin masuk, terpakai, dan hangus dari member transparan, sehingga komplain soal poin berkurang bisa diselesaikan dalam hitungan menit.

Opening Store Baru

Reward Khusus untuk Ramaikan Outlet Baru

Buat voucher spesial yang hanya berlaku di outlet baru saat pembukaan cabang, agar member yang ada disekitar tertarik bertransaksi pada outlet baru.

Manajemen Member agar Bisnis Dapat Berkembang

Dirancang Khusus untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Secara Personal.

Lihat, filter, dan kelola seluruh data profil member dari satu dashboard terpusat tanpa repot berpindah sistem.

Lakukan segmentasi member berdasarkan perilaku belanja, transaksi, serta preferensi produk secara real-time.

Kirim undangan pendaftaran member baru dengan mudah via WhatsApp, Email, atau shareable link instan.

Alur Magic Segment & Membership End-To-End

Manajemen Member Efektif

Optimalisasi sistem loyalitas member bisnis Anda secara personal.

01

Filter & Daftar Member

Lihat keseluruhan data pelanggan di dashboard dengan sorting AI.

02

Buat Tagging Rules

Atur kriteria tagging otomatis agar membagi segmen pelanggan.

03

Kirim Broadcast

Luncurkan campaign promo eksklusif bertarget spesifik berdasarkan tag.

04

Pantau Engagement

Analisis performa retensi, nilai belanja, dan tingkat penukaran poin.

Dampak Bisnis

Saatnya Bisnis Menggunakan Loyalty Program

> 3-4X

Belanja Member Aktif

Member yang aktif menukar reward berbelanja 3,1 kali lebih banyak setiap tahun.

80%

Dampak Promo Personal

Konsumen lebih mungkin terus berbelanja di brand yang memberi pengalaman personal.

92,7%

Program Loyalty Untung

Pemilik program loyalty melaporkan ROI positif, dengan rata-rata pengembalian 5,3x.

playbook Sumber: Capital One Shopping Research (2025) · Firework (2025) · Antavo via Access Development (2026)

Frequently Asked Questions (FAQ)

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan seputar Bliss.

Bagaimana cara menambahkan member baru?

Anda bisa mengimpor file berisi database kontak, menambahkan satu per satu secara manual, atau membagikan link registrasi agar pelanggan mendaftar secara mandiri.

Apakah data demografi member terlacak secara detail?

Tentu, sistem merekam data penting mulai dari nama, email, nomor ponsel, tanggal lahir hingga jenis kelamin guna efisiensi campaign.

Berapa banyak member yang bisa dikelola?

Sistem Bliss dirancang dengan batas kuota member tergantung dengan skema yang Anda pilih, sesuai harga paket pada Bliss.

Apakah bisa import data member dari file Excel?

Ya, Bliss mendukung impor bulk instan menggunakan file format Excel (.xlsx) atau CSV dengan pemetaan kolom otomatis.

Bagaimana cara membuat segmentasi member?

Anda bisa memanfaatkan filter cerdas berdasarkan poin, total transaksi, keaktifan kunjungan, maupun kombinasi tag kustom yang telah dibuat sebelumnya.

Saatnya Ubah Pelanggan Menjadi Member Loyal

Bergabunglah dengan ratusan bisnis yang sudah menggunakan Bliss untuk meningkatkan retensi dan membangun hubungan lebih dalam dengan pelanggan mereka.

Coba Bliss Sekarang

Hubungi Kami